Você define o que o agente pode responder.
Configure o cardápio, as informações do restaurante e as situações que precisam do gerente. O atendimento segue as regras da sua operação.
Feito para delivery e retirada
Atendimento e pedidos
no WhatsApp,
com IA para o seu restaurante.
Um assistente virtual para apresentar o cardápio, ajudar a montar pedidos e chamar o gerente nas exceções.
Conheça a configuração antes de contratar.
Cardápio e regrasPedidos organizadosGerente no controle
● ● ●Atendimento do restaurante · demonstração
Demonstração da tela de atendimento.
Primeiro, o atendimento. O CRM como apoio.
A conversa na frente.
A operação por trás.
Atendimento
O pedido tem começo, meio e confirmação.
Itens e adicionais vêm do cardápio. O servidor calcula o total, o cliente confere e a equipe aceita antes de preparar.
O CRM dá continuidade ao relacionamento.
Consulte o histórico de pedidos e organize ações para clientes que autorizaram o contato. Cada conversa fica ligada ao contexto do cliente.
Configuração guiada
Seu cardápio orienta.
Suas regras delimitam.
O gerente cuida das exceções.
Reúna os dados do restaurante, os contatos do gerente e a configuração do WhatsApp em uma central. Cada etapa tem suas próprias orientações.
Cadastrar meu restaurante ↗- Cadastre restaurante e responsável.Informe contatos, horários, endereço e regras da operação.
- Adicione o cardápio.Cadastre os produtos, os adicionais e as informações que orientam o atendimento.
- Configure seus canais.O responsável autoriza o número do WhatsApp e os recebimentos na conta do restaurante.
- Confira o atendimento.Veja como o pedido é organizado e defina quando a equipe deve assumir a conversa.
Atendimento para restaurantes
Do primeiro contato
ao pedido organizado.
Conheça a configuração para o seu restaurante e consulte as condições de implantação e uso antes da contratação.
CONFIGURE PARA A SUA OPERAÇÃO
Atendimento com as regras do seu restaurante.
- Agente virtual com contexto e encaminhamento ao gerente.
- Cardápio, adicionais e pedidos organizados.
- CRM com histórico dos clientes.
- Configuração de canais e recebimentos.
As condições de assinatura e implantação são apresentadas antes da contratação.
Dúvidas frequentes
Entenda como funciona.
Como configuro o agente para meu restaurante?
Informe o cardápio, os horários, as regras de entrega e retirada e os contatos da equipe. Essas informações definem o contexto do atendimento.
Quando o gerente entra na conversa?
Você define os casos que precisam da equipe, como alergias, reclamações, cancelamentos e dúvidas fora das regras cadastradas.
Como configuro o WhatsApp?
A central de configuração orienta o responsável pelo número e mostra as etapas de autorização e ativação do canal.
Como ficam os recebimentos?
A configuração de recebimentos usa a conta autorizada do restaurante. Os pagamentos dos pedidos são separados da assinatura do aplicativo.
Posso organizar ações de relacionamento?
O histórico ajuda a selecionar públicos com permissão para contato. Você define a mensagem e confere o público antes do envio.
Conheça o atendimento